重庆机场城市候机楼

重庆车站机场候车室

  自12月6日起，一项针对四川、云南、贵州、湖南、湖北五省旅客的免费换乘服务在重庆正式推出。乘坐火车或飞机抵达重庆的上述省份旅客，可在重庆江北国际机场与主城区四大火车站之间，享受双向免费接驳服务，轻松实现“空铁”无缝衔接。

  此次服务涵盖重庆西站、重庆北站、重庆东站、沙坪坝站与江北国际机场之间的往返通行。在2025年12月6日至2026年1月31日期间，符合条件的旅客，只需在接驳点出示本人有效身份证件、相应的铁路车票及江北机场进出港航班凭证，经现场核验后，即可免费乘坐专属接驳车辆。

  为确保服务顺畅，重庆交通开投集团公交两江分公司作为运输保障方，进行了全面筹备。公司派驻专业调度团队驻守各城市候机楼，实时根据列车时刻、航班动态及客流情况，灵活调配车辆，旨在缩短旅客等候时间，实现“随到随走”。

  在人员配置方面，公司选派了经验丰富、服务意识强的驾驶员，并进行了专项培训，确保其熟悉线路、安全驾驶，并能主动提供引导和帮助。车辆方面，投入运营的7座商务快车均经过严格检查，保持车况良好，车内环境整洁舒适，并设有行李存放区，每日执行清洁消毒，保障旅客出行安全与健康。

  服务过程中，驾驶员将严格遵循安全操作规程，践行微笑服务、主动服务，协助旅客安置行李、解答问询。此外，部分城市候机楼还可提供值机与行李托运服务，让旅客的换乘过程更加便捷省心。

  此举旨在切实解决跨省旅客在渝中转的“最后一公里”换乘难题，以安全、高效、优质的接驳服务，提升旅客的出行体验。