调查动机

　　最近两年，在线教育市场日益火爆，其中较为突出的就是学习类App呈现爆发式增长态势。然而，近日发生的一些事情给学习类App的“狂热”泼了盆冷水——部分学习类App出现涉黄内容。学习类App为何会出现不良内容?学生会受到哪些不良影响?对此，《法制日报》记者展开了调查。

　　随着社会经济发展，人们对教育越来越重视，各种各样的学习类App开始抢占市场，成为一些父母和孩子乐于接受的在线学习方式。学习类App的主要用户是青少年，可以提供搜题、解答和话题讨论等服务。

　　不过，学习类App的发展仍然存在一些问题，一个突出表现就是对内容把关不严。

　　评论区现涉黄内容

　　记者下载安装了一款学习类App，发现在这款学习类App的讨论区存在一些问题。

　　以感恩节话题“今年你吃鸡了吗”为例，下面有大量跟帖，其中不乏涉黄评论。

　　在另一款学习类App的讨论区，记者随机点击几条普通帖文，发现评论内容存在同样的问题。

　　对此，一些使用过这些App的中小学生向《法制日报》记者反映，一些学习类App中确实存在涉黄现象。

　　李哲是北京市朝阳区某中学的一名初二学生，他曾经使用过两款学习类App。

　　“这些App中涉黄的内容比较多，尤其是最近两年比之前更多，主要集中在一些讨论区。”李哲说，“App推送的内容中涉黄信息倒比较少见。”

　　陈嘉仪是北京市海淀区某中学的初一学生，她在学习类App上看到过不少“黄段子”，甚至还有被“调戏”的经历。

　　陈嘉仪说，她的同学也看到过“黄段子”，有时候大家在课间还会就此开玩笑。

　　“有一次我故意去和App上的网友聊起这些，发现好多人都过来参与，大家说的都特别粗俗，有个人还向我要QQ号，后来我就不敢在上面说话了。”陈嘉仪说。

　　家长大多忧心忡忡

　　对一些学习类App涉黄现象，最担心的就是家长了。

　　张英在北京一家事业单位工作，她的孩子今年上初一，因为闲暇时间有限，而且也不会辅导现在的功课，所以张英将一些学习类App作为辅导孩子学习的工具。

　　“网络涉黄内容再泛滥再劲爆，也要分人群。在面向中小学生的学习类App里出现涉黄内容，实在让人无法接受。”张英说，这些涉黄内容的来源不一定是使用学习类App的学生，有可能是App的运营人员的某种商业行为。

　　“这些App的用户主要是中小学生，他们正处在成长期、青春期，好奇心比较强，价值观还不成熟，极易被网络中的这些不良信息侵染。”张英说，“对学习类App的监管不能手软，哪怕有一点点涉黄都应该严厉打击，因为这是影响青少年健康成长的大问题。”

　　除了张英，还有不少家长对孩子使用学习类App表示担忧。

　　“出现这种涉黄的内容，难免会让家长担心孩子会受到不良影响。”在北京一家银行工作的李慧玲告诉记者，“孩子的作业一般都是由我们辅导，用这些软件的情况比较少。目前不会让孩子停止使用，但之后会多加警惕。”

　　李慧玲告诉记者，一直以来，她对孩子管得比较严。对于一些学习类App存在涉黄内容的现象，希望软件开发商和相关部门能够从源头上予以治理。

　　在采访过程中，有家长向记者表示，App教育培训平台目前还存在监管空窗，急需明确各方职能分工，整治不良信息传播渠道，为青少年打造良好的网络学习空间。

　　除此之外，有的家长还由此想到了网络时代如何对孩子进行性教育的问题。

　　“现在网络上各种各样的信息太多，青少年也能通过很多渠道接触网络。在这种情况下，家长和学校应该尽早做好对孩子的性启蒙教育，告诉他们性不等于黄，什么是正常的，什么是不文明的，让他们从这种教育中树立道德观念，而不是通过其他途径获得一些不良信息。”北京市民张建华说。

　　竞争对手互相抹黑

　　一些学习类App中的涉黄内容究竟从何而来?为了进一步了解涉黄内容的源头，记者采访了一款学习类App的运营人员。

　　胡勇是一款教育学习类App的运营人员。他认为，学习类App一时间被大家热议，其背后涉及较大的资本利益，出现涉黄内容不排除是一些商家恶性竞争行为所致。

　　“学习类App目前处于快速扩张期，大家都想着扩大自己的市场份额，放在营销上的注意力远远大于内容生产。学习类App提供的服务大同小异，在营销中就会出现恶性竞争，在对方App发布不健康的内容相互抹黑是常有的事儿。”胡勇说。

　　胡勇告诉记者，同质化、低水平恶性竞争是教育培训业的普遍问题。

　　“出现涉黄内容的确说明我们目前在风险控制方面做得还不够，关键词屏蔽、系统IP过滤等都需要进一步规范。亡羊补牢为时不晚，有问题暴露应该立即找办法解决，不能掉以轻心。”胡勇说。

　　（应受访者要求，文中受访者均为化名）

　　（原题为《业内人士揭学习类App涉黄内幕》）

(法制日报 杜晓、丁靓琦)